O encerramento começa antes da última reunião. É necessário confirmar o que foi entregue, o que foi aceito e o que ainda precisa de tratamento. Organizar o histórico ajuda a operação que receberá o resultado. Aprender com o projeto exige escolher mudanças concretas, além de listar o que deu certo ou errado.
Confira a entrega e as responsabilidades restantes
Compare os resultados com os critérios combinados. Registre aprovações, exceções e pendências, indicando quem assumirá cada ação. Se houver transição para operação ou atendimento, confirme documentos, acessos e orientações necessários. Uma tarefa marcada como concluída não substitui a confirmação de que a responsabilidade foi recebida.
Faça uma retrospectiva com fatos
Escolha episódios que ajudem a entender o processo: um bloqueio recorrente, uma decisão bem antecipada ou uma estimativa muito diferente do realizado. Ouça perspectivas sem transformar o encontro em busca por culpados. Separe o acontecimento observado da hipótese sobre sua causa. Isso melhora a qualidade das ações propostas.
Leve poucas melhorias para a prática
Escolha mudanças que a equipe consiga testar no próximo ciclo. Dê responsável, momento de aplicação e forma de observar o resultado. Uma lista extensa sem acompanhamento tende a ser esquecida. O aprendizado se torna útil quando modifica um template, um critério, uma rotina ou uma decisão futura.
Aplique no seu projeto
- Registre aceite e destino das pendências restantes.
- Reúna documentos e orientações para a transição.
- Escolha uma melhoria com responsável e data de revisão.
Leitura complementar: Atlassian · Retrospectivas
Conteúdo educativo. Os exemplos são ilustrativos e devem ser adaptados à realidade de cada operação.
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